AI时代的领导力变革,可能会比以往的革命来得更猛烈些

AI快讯 2025-06-28
2025 年,全球企业正在经历一场由 AI 驱动的 “领导力大考”。微软凭借 Copilot 重构生产力生态,华为在算力封锁下逆势突破万亿营收,字节跳动以算法领导力颠覆内容产业。随着人工智能深度融入人类智能,传统组织向智能组织发展成为必然趋势,领导者将面对人与机器结合的新形态组织。在这样的时代背景下,领导力变得前所未有的关键,同时也面临着深刻的变革。当下,企业领导者普遍面临着 “如何驾驭变局” 以及 “传统领导力如何升级” 的痛点。


谷歌 Workplace 在 2024 年 11 月的调查显示,82% 的青年领导者在工作中使用 AI,93% 的 Z 世代每周使用两种以上 AI 工具,98% 的受访者相信 AI 将在未来 5 年彻底改变他们的行业。复旦大学管理学院针对 EMBA 学员的持续跟踪研究也发现,2024 年 8 月,17.81% 的企业高管表示 “从不使用” AI,短短 8 个月后,这一比例降至 8.89%。这些数据的背后,是一场悄无声息的权力转移。甲骨文和未来职场公司的调研表明,25% 的员工宁愿询问 AI,也不愿请教领导,因为 AI 不会发脾气、没有偏见,更不会在周五下午临近下班时布置紧急任务。这使得传统的 “因为我是领导所以你要听我的” 领导逻辑,首次受到算法的挑战。


在 AI 时代,领导者面临着诸多新挑战:


  1. 领导环境的挑战:曾经,信息和经验是领导者的重要优势,但如今,借助 AI,刚毕业的新人在某些领域的判断力可能超越资深专家。比如在上海陆家嘴某投资机构的项目评审会上,一位 00 后分析师借助 Claude 指出有 20 年经验的投资总监把关的财务模型存在致命漏洞,而 Claude 的判断是正确的。这种情况体现出权威的基础正从 “我比你知道得多” 转变为 “我比你更懂如何驱动集体智慧” 。


不同年代的员工对 AI 的使用方式存在差异,60 后、70 后高管把 AI 当 “工具”,80 后、90 后中层把 AI 当 “助手”,95 后、00 后新人则把 AI 当 “伙伴”。这种差异导致了组织内部的 “数字代沟”。例如,某大型制造企业的销售总监发现团队开会方式改变,年轻员工会实时用 AI 验证他的观点。此外,决策透明化也给领导者带来更大压力,AI 可以复盘决策逻辑并指出更优解,已有公司开始用 AI 审计管理层的决策质量,这让许多中层管理者担心自己的决策被证明是次优的。而且,管理对象也发生了变化,传统团队管理理论基于纯人类团队设计,而现在每个员工背后可能都有一个或多个 AI 助手,管理者需要学会管理 “人机混合体”。
2. 领导职能的挑战:在 AI 背景下,领导者需要重新审视自身角色范畴,明确哪些任务可交由 AI 自动化处理,哪些需要人机协作,哪些仍需人类全程监督参与。只有厘清这些,才能充分发挥 “人 — 技术” 的互补优势。
3. 领导基础的挑战:AI 技术的理性、客观等特点,使员工更多地依赖和信任 AI,进而质疑领导者决策的合理性、科学性以及处理问题的能力,引发领导的信任危机。


在这样的背景下,一种全新的领导力 ——“共生领导力” 应运而生。从经济背景、组织行为、实践路径三大维度来看,共生领导力有以下具体体现:


  1. 传统经济与数字经济的融合共生:当下经济正处于传统经济与数字经济的转型融合期,领导者必须与时俱进,与 AI、团队成员、组织内外部乃至整个社会生态系统融合共生。
  2. 企业个体与生态圈的融合共生:许多企业仍习惯单打独斗,但研究发现,近 20 年成功的企业都善于用平台整合资源、用生态发展企业。通过生态化过程,借助融合共生的桥梁,企业在协同网络中实现共创共生。例如,有从事传统产业园区运营的 EMBA 学员,通过共生思维的转变,以大园区共建模式串联起绿色双碳园区生态圈,其推出的 “CDI 绿色双碳百园计划” 已在国际舞台上产生影响力。
  3. 人脑与机脑的融合共生:人脑具备创新、情感和道德指导能力,机脑擅长数据处理、计算和模式识别。通过两者的协同决策,可以实现有效融合,产生倍增效应。


通过调研近万名 MBA、EMBA 学员,总结出企业领导力存在六大痛点,分别是战略定位不清晰、团队共识不一致、组织发展路径不明确、创新动力不足、机制运行不畅、领导认知出现瓶颈 。而以 “五星领导力模型” 为基础的领导力操作系统,涵盖高效决策、团队沟通、资源配置、领导创新、组织保障、心智跃迁六大核心场景,可以为解决这些痛点提供帮助。例如捷途汽车引入豆包大模型打造 AI 客服 “小捷”,解决了员工服务压力大的问题,还提升了用户满意度;赛力斯利用火山引擎的 VOC 平台和豆包大模型分析用户反馈,提高了决策效率。


这一操作系统还可以在三个层面赋能领导者:


  1. 认知统一:打通底层逻辑,重塑 AI 时代领导力认知框架。例如,决策行为的关键在于坚定的组织信仰、成长融合型思维和动态战略调整;沟通行为的关键则是同理共情、共赢利他和 “不为清单” 等。
  2. 行为引领:提供清晰的操作流程,指导具体的领导行动。
  3. 运营优化:设计融合 AI 的运营机制,实现持续迭代进化。


此外,智能体作为领导力操作系统与时俱进的载体,通过实现 “领导力数字人”,能为领导者提供智能化支持与反馈,为人机融合共生提供可能。


展望 2050 年,领导者将不再是高高在上的决策者,而是人机协作的协调者。他们的核心竞争力在于知道如何让 AI 为人类服务,既理解数据,又理解人性;既相信算法,也相信直觉;既拥抱变化,也守护底层逻辑。就像 1995 年比尔・盖茨在《未来之路》中预言互联网将改变一切,当时很多人对此不以为然,但如今互联网已深刻改变了人们的生活,那些最早拥抱互联网的企业成为了行业巨头。AI 时代的领导力变革或许会比互联网革命来得更猛烈,因为它改变的不仅仅是工具,更是决策本身。当员工开始与 AI 讨论问题,当决策受到算法评估,当经验面临数据挑战,领导者需要做好准备,成为驾驭这一变革浪潮的人。
©️版权声明:若无特殊声明,本站所有文章版权均归AI工具集原创和所有,未经许可,任何个人、媒体、网站、团体不得转载、抄袭或以其他方式复制发表本站内容,或在非我站所属的服务器上建立镜像。否则,我站将依法保留追究相关法律责任的权利。

相关文章